靈寶市金寶寶月嫂服務(wù)中心是鄭州市金寶寶家政服務(wù)有限公司分部之一,是經(jīng)鄭州市勞動(dòng)局、勞動(dòng)保障局、民政局、批準(zhǔn)成立的母嬰服務(wù)機(jī)構(gòu)。自公司成立來(lái),我公司一直秉承:“產(chǎn)婦、嬰兒至上,愛(ài)心、誠(chéng)信服務(wù)”的原則,給廣大新老客戶(hù)提供了細(xì)心、周到、熱情的服務(wù),獲得了一致的好評(píng),同時(shí)鄭州市家政服務(wù)協(xié)會(huì)、河南電視臺(tái)等也給予我們高度的評(píng)價(jià)。
我公司以月嫂、育嬰師,催乳師為主,有一大批高素質(zhì)的人才,掌握了大量的育兒知識(shí)及母嬰護(hù)理觀念,提供孕前、孕期、生產(chǎn)及產(chǎn)后的各項(xiàng)與幫助。
本公司系專(zhuān)業(yè)、服務(wù)為一體的服務(wù)機(jī)構(gòu),有多名月嫂,均為下崗職工,年齡在四十歲左右。身體健康,持有效真實(shí)證件上崗,先試用后簽約,讓客戶(hù)掌握主動(dòng),有更大的選擇空間。
本公司管理人員均為老月嫂出身,經(jīng)驗(yàn)豐富,更能深入了解客戶(hù)需求,為您解決生
育中的問(wèn)題,讓您輕松享受生育寶寶的快樂(lè)!
金寶寶家政二十二條軍規(guī)
凈
頭發(fā)凈,口腔凈,指甲凈,身上凈,無(wú)飾品。
齊
家居服,拖鞋,洗漱用品,餐具水杯準(zhǔn)備齊
全
身份證,健康證,上崗證,證件全
和
心平氣和,為人和善,和睦相處,心態(tài)謙和。
精
理論+實(shí)操,專(zhuān)業(yè)精,技能精益再求精
禮
講文明,講禮貌,講團(tuán)結(jié),互尊重,文明用語(yǔ)
勤
勤學(xué)習(xí),踏實(shí)干,手勤,眼勤,嘴勤,腿勤,要做到。
諒
諒家人,愛(ài)孩子,理解和,包容客戶(hù),先奉獻(xiàn)后回報(bào)
潔
進(jìn)門(mén)洗手換拖鞋家居服,房屋整潔,講衛(wèi)生,勤洗澡。
安
時(shí)刻關(guān)注孩子的安全,做好安全防護(hù),外出”關(guān)火、關(guān)電、關(guān)窗、關(guān)門(mén)。
守
守時(shí),守信,守規(guī)矩,守流程,寫(xiě)記錄,讓客戶(hù)反饋。
不挑
嚴(yán)禁嫌貧愛(ài)富,挑三揀四,更不得什么讓客戶(hù)辭退
不惰
不玩手機(jī),調(diào)靜音,調(diào)震動(dòng),不上網(wǎng),少看電視,不帶家人到客戶(hù)家。
不聽(tīng)
不參與客戶(hù)家務(wù)和談話(huà),不亂打聽(tīng)
不看
手腳干凈,不亂翻看,非禮勿視,非禮勿聽(tīng)。
不說(shuō)
不談?wù)摽蛻?hù)隱私,不搬弄是非。
不貪
不向客戶(hù)索要紅包,不變相向客戶(hù)索要任何物品及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。
不私
不私自與客戶(hù)更改價(jià)位或私下達(dá)成交易。
離崗需接崗
中途離開(kāi),親自給公司打電話(huà)或公司有其他人到崗后方可離開(kāi)。
離開(kāi)包打開(kāi)
離開(kāi)時(shí)主動(dòng)打開(kāi)包袱,讓客戶(hù)檢查,無(wú)異議方可離開(kāi)。
不與客戶(hù)爭(zhēng)
不爭(zhēng),不吵,不抬杠,不較真,走后不得與客戶(hù)質(zhì)問(wèn)辯論。
傳播正能量
不抱怨,不傳播負(fù)面情緒,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,成就更好的自己。
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